Termos de Uso

O DocGuardião é um serviço on-line para guardar informações e arquivos de documentos pessoais e receber avisos antes dos vencimentos. É operado pela Otto Digital Media.

Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

Você precisa ser maior de 18 anos e informar dados verdadeiros. A senha é pessoal: quem tem a sua senha tem os seus documentos. Guarde-a com o cuidado que isso exige e avise-nos se suspeitar de acesso indevido.

Uma conta por pessoa. Não empreste, não venda e não compartilhe a sua senha.

Documentos seus e das pessoas sob sua responsabilidade — sua família, seus dependentes, sua empresa. Ao cadastrar o documento de outra pessoa maior de idade, você declara ter autorização dela para isso.

É proibido usar o serviço para guardar documento falsificado, documento obtido de forma ilícita, conteúdo que não seja documento (o serviço não é um armazenamento genérico de arquivos) ou qualquer material ilegal. Contas nessas condições são encerradas.

Prometemos tentar avisar você por e-mail e mostrar o aviso no painel, conforme a antecedência que você configurar, sempre que um documento com data de vencimento se aproximar do prazo.

Não prometemos que a mensagem chegará. E-mail pode cair em spam, ser barrado pelo provedor, ou a conta pode estar cheia. O servidor pode ficar fora do ar.

Por isso, sendo direto: o aviso é um apoio, não uma garantia. A responsabilidade por renovar a CNH, o passaporte ou a apólice continua sendo sua. Não respondemos por multa, prejuízo, viagem perdida ou qualquer consequência de um documento vencido — nem quando o aviso falhou.

É por isso também que os prazos ficam sempre visíveis no painel, não só no e-mail.

Fazemos o que está ao nosso alcance para manter seus arquivos seguros e disponíveis, e explicamos exatamente como na Política de Privacidade.

Ainda assim, o DocGuardião não substitui o documento original. Uma foto da CNH não é a CNH. Guarde os originais e, se um documento for insubstituível, mantenha uma segunda cópia fora daqui. Não somos um serviço de backup e não garantimos preservação contra toda e qualquer falha.

Ao liberar um documento para outra pessoa, você assume a responsabilidade por essa escolha. Nós entregamos exatamente o que você marcou, e nada além — mas o que a pessoa faz com o que vê está fora do nosso controle.

Você pode encerrar qualquer compartilhamento a qualquer momento, com efeito imediato.

O plano gratuito tem limite de documentos e de tamanho de arquivo, indicados na própria tela quando você se aproxima deles. Podemos ajustar esses limites, avisando com antecedência.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações. A exclusão é imediata e definitiva: apagamos os dados e os arquivos, sem lixeira.

Podemos encerrar contas que violem estes termos, avisando pelo e-mail cadastrado, com prazo razoável para você recuperar seus arquivos — exceto em caso de uso ilegal, quando o encerramento é imediato.

O serviço é oferecido "como está". Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de indisponibilidade, de falha no envio de avisos ou de perda de dados.

Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD garantem a você.

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail antes de valer. A data de atualização fica no topo.

Aplica-se a lei brasileira. Dúvidas: contato.ottodigitalmedia@gmail.com.